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Open Class · Basic

Offenes Verkaufstraining „Bewusst verkaufen“ – Basic Class online und in Präsenz

Inhalte

Inhalte: Bewusst verkaufen – Basic Class

  1. Mindset und Zielsetzung

    Bewusst verkaufen beginnt bei der eigenen Haltung – Mindset statt Methode. Teilnehmende klären, mit welcher Einstellung sie in Gespräche gehen, wie sie sich realistische Gesprächs- und Wochenziele setzen und wie sie mit Absagen umgehen, ohne an Energie zu verlieren.

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  2. Gesprächseröffnung am Telefon, per Web und vor Ort

    Der Einstieg entscheidet, ob ein Gespräch weitergeht. Die Basic Class trainiert Gesprächseröffnungen für die Kaltakquise am Telefon, für Videotermine und für den persönlichen Termin – mit klarer Vorstellung, nachvollziehbarem Gesprächsgrund und einer Frage, die das Gegenüber zum Reden bringt.

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  3. Bedarfsanalyse mit Fragetechnik

    Wer den Bedarf nicht kennt, argumentiert ins Blaue. Teilnehmende üben offene Fragen, aktives Zuhören und Zusammenfassen, um Situation, Ziele und Kaufmotive ihres Gegenübers zu verstehen.

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  4. Terminschaltung: vom Telefonat zum Termin

    Am Telefon ist häufig der Termin das Ziel, nicht der Abschluss. Die Basic Class zeigt, wie Verkaufende einen konkreten Termin vorschlagen, Ausweichantworten erkennen und Vereinbarungen verbindlich festhalten.

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  5. Nutzenargumentation

    Kundschaft kauft Nutzen, nicht Produktmerkmale. Teilnehmende übersetzen Eigenschaften ihres Angebots in konkreten Nutzen für ihr Gegenüber – passend zu dem, was die Bedarfsanalyse ergeben hat.

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  6. Einwandbehandlung und verbindlicher Abschluss

    Einwände gehören zu jedem Verkaufsgespräch und sind oft ein Zeichen von Interesse. Die Basic Class vermittelt Techniken, um Einwände zu klären, Vorwände zu erkennen und das Gespräch souverän zu einem klaren, verbindlichen Abschluss zu führen.

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  7. Auftritt und Wirkung per Web und vor Ort

    Wirkung entsteht nicht nur durch Worte. Teilnehmende arbeiten an Stimme, Körpersprache und Präsenz – im persönlichen Termin ebenso wie vor der Kamera im Videogespräch.

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Für wen & Ablauf

Teilnehmende und Ablauf

Für wen

  • Neue Mitarbeitende im Vertrieb, im Vertriebsinnendienst und in der Kundenbetreuung
  • Quereinsteigende, die in den Verkauf wechseln
  • Selbstständige und Gründende, die ihre Leistungen selbst verkaufen
  • Kleine Teams, für die sich ein eigenes Inhouse-Training noch nicht lohnt
  • Verkaufende mit Erfahrung, die ihre Grundlagen auffrischen wollen

Ablauf & Zeiten

  1. Tag 1 · 09:00–17:00 Uhr

    Mindset und Zielsetzung, Gesprächseröffnung am Telefon, per Web und vor Ort, Bedarfsanalyse mit Fragetechnik, Terminschaltung. Übungen in Kleingruppen mit Gesprächssituationen aus dem Alltag der Teilnehmenden.

  2. Tag 2 · 09:00–17:00 Uhr

    Nutzenargumentation, Einwandbehandlung und verbindlicher Abschluss, Auftritt und Wirkung im Videogespräch und im persönlichen Termin. Zum Abschluss legt jede Person fest, welche Schritte sie in den Wochen nach dem Training umsetzt.

  3. Hinweis zu Zeiten und Online-Format

    Die Zeiten dienen der Orientierung. Verbindliche Zeiten, Pausen und der Ablauf der Online-Termine werden zusammen mit den Terminen 2027 veröffentlicht.

Termine

Termine und Buchung

Die Termine 2027 veröffentlichen wir in Kürze.

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FAQ

Fragen zum offenen Training

Welche Voraussetzungen brauche ich für die Basic Class?

Für die Basic Class brauchen Sie keine Vorkenntnisse im Verkauf. Das Training eignet sich für Menschen, die neu im Vertrieb sind, und für alle, die ihre Grundlagen strukturiert auffrischen wollen. Wer bereits sicher verkauft und an Einkäufertaktiken oder Preisverhandlungen arbeiten möchte, ist in der Advanced Class richtig.

Findet das offene Verkaufstraining online oder in Präsenz statt?

Die Basic Class wird online und in Präsenz angeboten. Welche Termine 2027 online und welche vor Ort stattfinden, steht mit dem Terminplan fest. Als Verkaufstraining online spart die Basic Class Reisezeit, Präsenztermine bieten den persönlichen Austausch vor Ort.

Wie viele Personen nehmen an einem Termin teil?

Die Basic Class findet in kleinen Gruppen statt, in der Regel mit 6 bis 12 Teilnehmenden. So bleibt Zeit für Übungen, in denen jede Person ihre eigenen Gesprächssituationen trainiert. Die genaue Höchstzahl je Termin wird mit den Terminen 2027 veröffentlicht.

Gibt es ein Zertifikat oder eine Teilnahmebestätigung?

Teilnehmende der Basic Class erhalten eine Teilnahmebestätigung mit Inhalten und Umfang des Trainings. Ein Zertifikat mit Prüfung oder Akkreditierung ist mit der Open Class nicht verbunden.

Kann ich meine Anmeldung stornieren oder umbuchen?

Die Storno- und Umbuchungsbedingungen der Basic Class werden gemeinsam mit den Terminen 2027 veröffentlicht. Sie erhalten die Bedingungen vor Ihrer verbindlichen Anmeldung. Eine Vormerkung über das Formular auf dieser Seite ist unverbindlich.

Was unterscheidet die Open Class vom Inhouse-Training?

Die Open Class arbeitet mit festen Inhalten und bringt Einzelpersonen und kleine Teams aus verschiedenen Unternehmen zusammen. Das Inhouse-Training „Bewusst verkaufen – Basic Class“ wird dagegen für ein Unternehmen angepasst: Inhalte, Übungen und Beispiele orientieren sich an Ihren Produkten, Kunden und Vertriebsprozessen, und das Training findet bei Ihnen im Haus oder online statt. Für mehrere Mitarbeitende aus einem Unternehmen ist die Inhouse-Variante meist die passendere Wahl.

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Termine 2027

Bewusst verkaufen – Basic Class: vormerken

Sobald Daten, Orte und Preise feststehen, informieren wir Sie – unverbindlich. Für Ihr ganzes Team bieten wir das Training auch als Inhouse-Format an.

Wir informieren Sie, sobald die Termine 2027 für „Bewusst verkaufen – Basic Class“ feststehen.

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